Como resolver o erro “Servidor RPC indisponível” no Windows 10

O seu computador Windows está exibindo “Servidor RPC indisponível”? Como essa mensagem de erro não é tão comum no Windows, o erro pode parecer assustador. Especialmente se você nunca lidou com problemas relacionados à rede antes.

Veremos como o RPC funciona e o que causa esse erro irritante. Além disso, orientaremos você no processo de solução de problemas.

O que é RPC e o que causa o erro?

Antes de mergulhar no processo de solução de problemas, vamos dar uma olhada mais de perto em como o RPC funciona e o que pode causar seu mau funcionamento.

RPC, ou Remote Procedure Call é uma tecnologia que utiliza uma técnica de comunicação entre processos, projetada para garantir a comunicação entre um servidor e um computador conectado à mesma rede. Cada vez que você usa um processo do Windows para enviar dados pela rede, você usa a tecnologia RPC.

Mas o que faz o RPC parar de funcionar? Na maioria das vezes, seus serviços enfrentam problemas. No entanto, os problemas de RPC podem estar vinculados a configurações de conectividade de rede, configuração de compartilhamento de arquivos e impressoras ou arquivos de registro corrompidos.

De qualquer forma, as soluções abaixo devem ajudá-lo a se livrar do erro do servidor RPC rapidamente.

1. Reinicie o servidor RPC

A maneira mais eficaz de resolver o erro é reiniciar o serviço. Isso fará com que o Windows restabeleça todas as conexões e recupere todos os processos.

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Serviços
2. Clique em Executar como administrador.
3. Procurar Iniciador de processos do servidor DCOM e clique duas vezes nele.
4. Certifique-se de que “Tipo de inicialização” esteja definido como Automático e “Status do serviço” é Correndo.
5. Se houver alguma discrepância, defina o “Tipo de inicialização” como Automático e clique Começar abaixo de “Status do serviço”.

Reiniciar o computador é uma solução para muitos problemas do Windows e geralmente é uma ótima primeira opção antes de se aprofundar em soluções mais sérias.

2. Inicialização limpa do computador para descartar aplicativos de terceiros

Uma “inicialização limpa” é um estado de inicialização que desativa todos os softwares e serviços de terceiros. Embora este não seja um recurso integrado automático no Windows, é bastante fácil de fazer. Muitos usuários relatam que o erro “Servidor RPC indisponível” é causado por aplicativos de terceiros com defeito.

Para determinar isso como a causa do erro, você terá que fazer uma inicialização limpa em seu computador:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite configuração do sistema e aberto Configuração do sistema.
2. Vou ao Serviços guia e verifique o Ocultar todos os serviços Microsoft botão.
3. Posteriormente, verifique todos os serviços da lista e clique em Desativar tudo.
4. Depois disso, abra Gerenciador de tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas e selecionando Gerenciador de tarefas.
5. Vou ao Comece aba e clique em cada serviço um por um e clique Desativar.
6. Saia e reinicie o computador.

Tente usar seu computador e veja se o erro reaparece. Caso contrário, significa que o erro resultou de interferência de um aplicativo de terceiros. Seria melhor desinstalar todos os aplicativos instalados recentemente e baixar uma versão diferente.

3. Verifique suas configurações de conexão de rede

Se você não conseguir abrir pastas ou arquivos específicos usando o File Explorer, é possível que suas configurações de rede não tenham sido configuradas corretamente. Siga estas etapas para ativar as opções ideais para sua rede:

Como configurar sua rede

Para configurar sua rede:

1. Imprensa Tecla Windows + R para abrir o comando Executar. Na caixa de diálogo, digite ncpa.cpl e pressione Digitar.
2. Clique com o botão direito na conexão de rede relevante. Por exemplo, se você estiver usando Wi-Fi, clique com o botão direito em Wi-Fi.
3. Em seguida, clique em Propriedades. Serão necessários privilégios de administrador para fazer isso.
4. No Propriedades menu, ative o Compartilhamento de arquivos e impressoras para redes Microsoft e Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) opções.

Se isso não resolver o problema, os usuários também podem tentar reinstalar os drivers de rede. Isso fará com que o Windows baixe e instale novamente os drivers de rede, o que pode resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:

Como desinstalar drivers de rede

Para desinstalar seus drivers de rede:

1. Imprensa Tecla Windows + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar.
2. O Gerenciador de Dispositivos vai abrir.
3. Navegue até o Adaptadores de rede opção e expandi-la.
4. Clique com o botão direito nos drivers de rede e clique em Desinstalar.
5. Feche todas as janelas e reinicie o computador.

4. Altere as configurações do seu firewall

Às vezes, o Firewall do Windows pode bloquear o tráfego do servidor RPC, resultando no erro “Servidor RPC indisponível”. Nesses casos, os usuários precisam reconfigurar as configurações do firewall para permitir o tráfego.

Para firewalls de terceiros, as etapas podem variar, mas é assim que você reconfigura o Firewall do Windows:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Painel de controle e abra-o.
2. Na barra de pesquisa do Painel de Controle, digite “firewall”.
3. Debaixo de Firewall do Windows opção, clique em Permitir um aplicativo através do Firewall do Windows.
4. Na caixa de diálogo, procure Assistência remota e marque todas as caixas.
5. Salve as alterações e reinicie o computador.

5. Altere as configurações do registro

Antes de tentar essa correção, crie um ponto de restauração e faça backup do seu registro. Se nenhuma das correções acima ajudou a resolver o erro, pode valer a pena examinar seu registro para verificar se há valores defeituosos e corrigi-los.

Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Imprensa Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Tipo regedit para abrir o Editor de registro.
3. Navegar para:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcSs. 

4. Clique duas vezes no Começar entrada e defina “Dados do valor” como 2.
5. Navegar para:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\DcomLaunch 

6. Clique duas vezes em Começar valor e altere “Dados do valor” para 2.
7. Navegar para:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\RpcEptMapp 

8. No Começar valor, defina “Dados do valor” como 2.

Se você não conseguir encontrar essas entradas de registro, talvez seja hora de reinstalar o Windows ou usar a Restauração do Sistema para restaurar o computador. Para usuários que não possuem pontos de restauração, é melhor configurar o Windows para criar um ponto de restauração diário para evitar tais contratempos no futuro. Alternativamente, você pode criar manualmente um ponto de restauração com o prompt de comando.

6. Use a Restauração do Sistema para Restaurar o Seu Computador

Se os usuários tentaram tudo na lista e ainda não conseguiram resolver o erro, talvez seja hora de usar a Restauração do Sistema. Se você tiver a Proteção do Sistema ativada, o Windows geralmente criará pontos de restauração automaticamente ou ao instalar um novo software.

Para usar a Restauração do Sistema, siga estas etapas:

1. Na barra de pesquisa do menu Iniciar, digite Painel de controle e selecione a melhor correspondência.
2. Na barra de pesquisa do Painel de Controle, digite “recuperação” e clique no botão Recuperação opção.
3. Clique em Abra a Restauração do Sistema no Recuperação janela. Você precisará de privilégios de administrador para fazer isso.
4. Clique em Próximoe selecione um ponto de restauração na lista.
5. Clique em Terminar.

Depois disso, o Windows reiniciará automaticamente o seu computador para um estado anterior. Como alternativa, você também pode verificar outras maneiras de reiniciar o computador.

7. Limpe o servidor DNS

Se você não encontrou nada de errado com o Registro do Windows, deverá liberar seu DNS. Dessa forma, você limpará o cache, o que pode corrigir o erro do servidor RPC.

Para liberar o DNS, inicie o prompt de comando com direitos administrativos. Então, digite ipconfig /flushdns e pressione Digitar para executar o comando.

Dê adeus ao erro “RPC indisponível”

Como fica evidente nas correções listadas acima, o erro não é particularmente difícil de resolver. Siga essas etapas fáceis e você estará pronto e funcionando rapidamente.